Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk?

Provison B.V., gevestigd aan Lange Viestraat 2b, 3511 BK Utrecht, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Je bereikt ons via 030 2272 179 of info@provison.nl. W. van Bommel is de Functionaris Gegevensbescherming van Provison en is bereikbaar via info@provison.nl.

Welke gegevens verwerken wij?

Vul je het contactformulier op deze site in, dan verwerken wij:

• je naam
• je bedrijfsnaam
• je e-mailadres
• je telefoonnummer
• het onderwerp waarover je advies zoekt
• de inhoud van je bericht, als je dat invult
• de pagina van onze site waarop je het formulier invulde

Neem je telefonisch, per e-mail of via WhatsApp contact op, dan verwerken wij de gegevens die je in dat contact met ons deelt.

Bezoek je deze website, dan verwerken wij daarnaast:

• anonieme statistieken over het gebruik van de site, zonder cookies (Vercel Web Analytics). Bijvoorbeeld welke pagina's worden bezocht, vanaf welke pagina een aanvraag binnenkwam en hoe vaak er op ons telefoonnummer, e-mailadres of WhatsApp wordt geklikt;
• alleen als je daar toestemming voor geeft: gegevens voor het meten van onze Google-advertenties. Zie hieronder bij “Advertentiemeting met Google Ads”.

Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

Wij gebruiken de gegevens uit het contactformulier uitsluitend om contact met je op te nemen naar aanleiding van je aanvraag en om je vraag te beantwoorden of een kennismakingsgesprek in te plannen. Wij gebruiken je gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.

De grondslag voor deze verwerking is ons gerechtvaardigd belang om te reageren op je aanvraag en met je in contact te treden. Volgt daaruit een samenwerking, dan verwerken wij je gegevens op grond van de uitvoering van de overeenkomst en de precontractuele maatregelen die daaraan voorafgaan.

De anonieme statistieken gebruiken wij om de site te verbeteren. De grondslag daarvoor is ons gerechtvaardigd belang om te weten hoe de site wordt gebruikt. Deze meting plaatst geen cookies en maakt geen profiel van je.

Advertentiemeting met Google Ads

Wij adverteren via Google Ads. Geef je via de cookiebanner toestemming, dan meten wij met de Google-tag of een bezoek leidt tot een aanvraag via het contactformulier of een klik op ons telefoonnummer, e-mailadres of WhatsApp.

Daarbij verwerkt Google onder meer:

• je IP-adres en technische gegevens over je browser en apparaat;
• de pagina waarop de meting plaatsvindt en het tijdstip;
• de code van de advertentieklik, als je via een Google-advertentie binnenkwam, en de cookies _gcl_au, _gcl_aw of _gcl_gb;
• het soort contact (aanvraag, of klik op telefoon, e-mail of WhatsApp) en bij een aanvraag een willekeurig referentienummer, zodat dezelfde aanvraag niet twee keer telt.

Wij sturen Google nooit je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer of bericht, ook niet versleuteld. Wij gebruiken de meting niet voor remarketing of gepersonaliseerde advertenties: de toestemming voor advertentiepersonalisatie staat altijd uit.

Grondslag. De grondslag is jouw toestemming. Je kunt die altijd intrekken via “Cookie-instellingen” onderaan elke pagina. Intrekken heeft geen gevolgen voor de meting die plaatsvond voordat je je toestemming introk.

Rol van Google. Google treedt voor deze advertentiemeting op als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke, niet als verwerker van Provison. Dat is vastgelegd in de Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms. Google is dus zelf verantwoordelijk voor wat het met deze gegevens doet; lees daarover het privacybeleid van Google. Binnen de Europese Economische Ruimte is Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland) de aanbieder.

Doorgifte naar de Verenigde Staten. Google kan de gegevens ook in de Verenigde Staten verwerken. Google LLC is gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework; op die basis is doorgifte naar de VS toegestaan.

Bewaartermijn. De cookies van Google op deze site vervallen standaard na 90 dagen. Voor de gegevens die Google zelf bewaart, gelden de bewaartermijnen uit het privacybeleid van Google.

Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor je ze hebt achtergelaten. Leidt je aanvraag niet tot een samenwerking, dan verwijderen wij je gegevens binnen twee jaar na het laatste contact. Leidt je aanvraag wel tot een samenwerking, dan gelden de wettelijke bewaartermijnen die op onze administratie van toepassing zijn.

Je keuze in de cookiebanner staat alleen in de lokale opslag van je eigen browser, tot je die wist of je keuze wijzigt. Voor de advertentiemeting gelden de termijnen hierboven bij “Advertentiemeting met Google Ads”.

Delen met derden

Wij delen je gegevens alleen met partijen die nodig zijn om ons werk te doen. Met deze partijen zijn afspraken gemaakt over beveiliging en vertrouwelijkheid:

• Resend verzorgt de e-mails die vanuit het contactformulier worden verstuurd. Resend is gevestigd in de Verenigde Staten. De doorgifte van je gegevens vindt plaats op basis van het EU-US Data Privacy Framework en de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
• Vercel host deze website en levert de anonieme statistieken (Vercel Web Analytics). Daarbij worden technische gegevens, zoals je IP-adres, kortstondig verwerkt om de site te kunnen leveren en te beveiligen.
• Google ontvangt alleen met jouw toestemming gegevens voor de advertentiemeting. Google is daarbij zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke en geen verwerker van ons; zie “Advertentiemeting met Google Ads”.

Verder verstrekken wij je gegevens uitsluitend als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.

Cookies

Zonder jouw toestemming plaatst deze website geen tracking-, advertentie- of analysecookies. Alleen als je in de cookiebanner op “Accepteren” klikt, plaatst Google cookies voor de advertentiemeting. Op onze contactpagina tonen wij een kaart van Google Maps; die dienst kan cookies plaatsen zodra je de kaart laadt. Lees meer hierover in onze cookieverklaring.

Je rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast kun je bezwaar maken tegen de verwerking en vragen om overdracht van je gegevens. Stuur je verzoek naar info@provison.nl. Wij reageren binnen één maand.

Heb je toestemming gegeven voor de advertentiemeting, dan kun je die altijd intrekken via “Cookie-instellingen” onderaan elke pagina. Voor de gegevens die Google als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke verwerkt, kun je je rechten ook rechtstreeks bij Google uitoefenen.

Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Beveiliging

Wij nemen de bescherming van je gegevens serieus en treffen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Deze website verstuurt alle gegevens versleuteld via een beveiligde verbinding. Heb je het idee dat je gegevens niet goed beveiligd zijn, neem dan contact met ons op via info@provison.nl.